1. 我什么时候可以加入付款计划?
- 4月1日——暑期计划开始注册
- 6月1日——秋季计划开始注册
- 11月1日——春季计划开始注册
2. 我是否可以登记为前一期或后一期收费的付款计划?
付款计划是特定期限的,不能用于支付以前或将来的条款.
3. 每学期是否可以有一个以上的付款计划?
每个学生每学期只允许一个付款计划.
4. 如果我的付款被拒绝怎么办?
如果你每月的分期付款因任何原因被退回, Nelnet将通过电子邮件通知计划所有者和学生,并将重新尝试从提供的帐户中处理每月分期付款. 重新尝试将发生在每月的5号或前后 5个月和暑期计划. 重新尝试将发生在每月的20日或前后 6个月计划. 如果重新尝试的付款被返回, 您的付款计划将自动终止,无需另行通知您. 终止后,所有未付余额将立即到期并支付给新大. 此外,我们保留拒绝您参与未来Nelnet付款计划的权利.
如果付款退回,Nelnet校园商务将评估30美元的退回付款费.
5. 如果我的付款计划违约怎么办?
如果您的付款计划因两次退货而终止, 您不再有资格选择未来的付款计划.
6. 如果我的结余尚未确定,我可否加入付款计划?
是的, 你可以加入一个付款计划, 甚至在参加任何课程之前, 根据估计的数量. 请参阅“在确定学生帐户余额之前如何计算付款计划的金额”。, 以上.
7. 哪些费用可以包含在付款计划中?
所有学生帐户费用都可以包含在付款计划中. 杂项帐户费用必须直接支付给新大.
8. 我如何更新用于付款计划的银行帐户或信用卡信息?
只有计划所有者可以更改付款方式(用于计划付款计划分期付款的当前银行账户或信用卡). 在注册付款计划时请记住这一点. 如果您是学生,但不是计划所有者,您将不被允许更新付款方式. 如果学生是计划所有者, 只有学生(不是授权付款人)被允许更新付款方式.
按照以下说明更新付款方式:
计划业主学生:
- 登录你的邮箱.SMU帐户
- 点击QuikPay菜单中的付款计划选项卡.
- 点击协议Id#
- 在大框中,付款方式旁边,点击 更改付款方式.
- 进行并保存更改.
计划拥有人的授权付款人
9. 一旦我的付款计划设置好了,我是否需要每个月登录付款?
不,你的付款计划是自动付款的.
10. 我对我的付款计划有些疑问.
为您的付款计划提供帮助, 请于周一至周五上午7点至晚上9点,周六上午9点至下午2点联系Nelnet校园商务,电话:888-470-6014. 您也可以通过电子邮件联系学生财务服务 Enrol_serv@nirvanaluxor.com 或于周一上午9点至下午4点致电214-768-3417, 周二, 周四和周五,周三上午10点到下午4点.